Aviso legal y condiciones de compra

Datos identificativos de la titular de la web 

LA PROPIETARIA DE LA WEB www.enjoyhygge.com (En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico) te informa de sus datos personales:

  • Nombre : CARMEN PÉREZ LUQUE
  • DNI: 20252479J
  • Domicilio social: c/ Nardos, 32 28933 Móstoles Madrid
  • Email: info@enjoyhygge.com
  • Teléfono: +34 91 664 53 71

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y el propietario de la web se consideran eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través del correo electrónico detallado anteriormente.

El presente aviso legal regula el uso del servicio de la web www.enjoyhygge.com y de otra parte, a la persona que accede a este sitio web.

Aceptación de las condiciones de compra

Mediante las presentes condiciones de compra Carmen Pérez Luque (en adelante EnjoyHygge®) informa a los usuarios de la página Web de su propiedad (en adelante “la Página”), acerca de las condiciones de compra que regulan el acceso a los servicios proporcionados por EnjoyHygge® . La utilización de la Página atribuye la condición de “Usuario” a toda persona física mayor de edad interesada en los productos y servicios de EnjoyHygge®  e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones de Compra en la versión publicada por EnjoyHygge® en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Página. El Usuario declara que es mayor de edad y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados en la Página de acuerdo con las condiciones recogidas en el presente, las cuales declara comprender y aceptar. Tanto el acceso a la Página, como el uso de la misma por el Usuario, así como de los productos ofertados y accesibles a través de la misma quedan sujeto a la legislación aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario que será enteramente responsable de dicho acceso y correcto uso. La utilización de la Página implica la total aceptación de las citadas Condiciones de Compra. La contratación de los servicios se realiza en idioma castellano.

Precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen IVA.

Forma de pago

  • El pago se puede realizar con tarjeta mediante el módulo de pago Redsys.
  • También puedes pagar con tu cuenta de Paypal escogiendo la opción de pago por Paypal.

Los pagos se realizan fuera de la página, utilizando la aplicación segura para pagos de Paypal o Redsys que garantizan que tus datos estén protegidos en todo momento. EnjoyHygge® nunca accederá a tus datos bancarios.

El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en www.enjoyhygge.com en la sección “Mi cuenta”, “Pedidos”.

El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas)  o Paypal.

El Cliente deberá notificar a EnjoyHygge® cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que pueda realizar las gestiones oportunas.

Proceso de compra

Una vez que el Usuario haya seleccionado en la página Web los productos de compra deseados, deberá seleccionar la opción “Finalizar”. En la pantalla le aparecerán los productos seleccionados con el precio final (IVA y gastos de envío incluidos). En dicha pantalla el Usuario podrá visualizar la oferta o promoción, existente en dicho momento que podrá ser aplicada a la compra, y podrá seleccionar aquella que considere oportuna. Al seleccionar la opción “Actualizar” el Usuario podrá ver el precio final (IVA y gastos de envío incluidos) de los productos seleccionados en el proceso de compra.

Una vez seleccionados los productos y determinado el precio de compra, al Usuario se le solicitará que proporcione una serie de datos personales necesarios para llevar a cabo la gestión del pedido solicitado. En el formulario de datos se determinarán los campos obligatorios para el proceso de compra. La negativa a proporcionar los datos calificados obligatorios supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. El Usuario será perfectamente informado, a través del texto informativo que contiene la política de privacidad y que tendrá que ser obligatoriamente aceptado por el Usuario para seguir con el proceso de compra, del tratamiento de sus datos personales, de la identidad del responsable del fichero, del fichero al que pasarán a formar parte dichos datos, de las finalidades de uso de los datos, de la dirección donde poder ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y, adicionalmente, si el Usuario no se opone a ello marcando la correspondiente casilla establecida a tal efecto, del tratamiento de sus datos para fines comerciales.

EnjoyHygge® ofrece al Usuario la posibilidad de crear una cuenta en el apartado “Regístrate” facilitando sus datos personales con el fin de que la próxima vez que solicite un pedido sea más ágil su solicitud de compra para gestionar el pedido. Estos Usuarios podrán modificar los datos, rectificarlos, marcar o desmarcar las casillas que consideren oportunas en el apartado “TU CUENTA” del formulario de registro. El Usuario declara y garantiza que es mayor de edad siendo enteramente responsable de la veracidad de esta declaración y de que los datos incorporados en el registro sean veraces y exactos. 

Envíos

MRW

TARIFAS MADRID ESPAÑA BALEARES CANARIAS CEUTA MELILLA
0-2kgrs 6 € 7 € 11 € 14 € 21 € 15 €
hasta 5kgrs 7 € 8,50 € 17,50 € 24 €
hasta 10kgrs 9,50 € 11 € 31,50 € 41 €
Por cada Kg adicional 10,40 € 5 €

Correos

TARIFAS MADRID ESPAÑA BALEARES CANARIAS CEUTA MELILLA
0-0.5kgrs 3.10 € 3.60 € 8 € Consultar Consultar Consultar
0.5-2kgrs 3.50 € 4.30 € 8 € Consultar
2-5kgrs 4.40 € 4.80 € 10.35 € Consultar

Estas tarifas no incluyen impuestos de aduanas, tasas etc. estos correrán a cargo del destinatario.

El sistema calcula los gastos de envío exactos, según el peso de lo incluido en la cesta y el destino.

Para otros destinos, otros pesos, o para cualquier duda, puedes contactarnos en info@enjoyhygge.com o bien llamarnos al (+34) 916 64 53 71 de lunes a viernes de 10:00 a 14:00h (si por cualquier cosa no cogemos el teléfono, es que pasamos mucho tiempo en almacén preparando los pedidos. También puedes mandarnos un email que te contestamos rapidísimo).

Gratis >60€

Los gastos de envío son grátis, en pedidos superiores a 60€. Válido en envíos a España península, para compras de productos que sumen 60€ o más, incluyendo el IVA.

Plazos de entrega

  • Para pedidos nacionales y peninsulares la entrega del pedido se realizará en un plazo máximo de 2-5 días hábiles (2-5 días laborables) desde la recepción del correo de confirmación de la compra.
  • Para pedidos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla la entrega se realizará en un plazo máximo de 10 días laborables.
  • Para pedidos internacionales consultar plazos de entrega.

EnjoyHygge® no se responsabiliza de las posibles demoras en el servicio de entrega debido a causas ajenas o de fuerza mayor.

El pedido se entrega en la dirección especificada en el momento de compra. En caso de no poder entregarse el paquete en una primera instancia se realiza otro intento de entrega. No pudiendo entregarse en un segundo intento, el paquete permanecerá a disposición del cliente para ser recogido en la oficina MRW más cercana durante 15 días. Una vez transcurridos estos 15 días, el paquete será devuelto a nuestro almacén.

No se realizan entregas en apartados de correos y las devoluciones se facturarán al mismo precio que el envío.

Política de  devoluciones

En EnjoyHygge®, nos esmeramos en describir nuestros productos con el mayor detalle posible, los fotografiamos desde diferentes perspectivas para ilustrar sus características y detallamos de forma pormenorizada sus dimensiones, características, etc. Al comprar en EnjoyHygge® usted acepta haber leído y aceptado nuestras políticas de compra, leído la descripción completa y haber visionado todas las fotografías de la pieza adquirida.

Esperamos que esté contento con su compra, no obstante si no estuviera totalmente satisfecho con el artículo adquirido puede realizar una devolución del mismo, enviándonos un correo electrónico en las 48 horas siguientes a la recepción del pedido indicando claramente las razones de la devolución.

Le pediremos que nos reenvíe dicho artículo en el mismo estado en el que lo recibió (incluyendo todo el etiquetaje y embalaje) en el plazo máximo de 10 días, y realizaremos un reembolso del montante total del producto devuelto. No reembolsamos los gastos de envío y los gastos de la devolución, siempre que no sean por error o mercancía defectuosa, correrán a cargo del cliente.

En caso de encontrar indicios que un artículo ha sido usado, nos reservamos el derecho a rechazar la devolución del importe de la misma ofreciendo al cliente la posibilidad de reenviar el artículo de nuevo, en este caso los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

No se realizarán devoluciones de artículos que no tengan el etiquetaje original. No se realizarán devoluciones de té, ni productos comestibles, tales como galletas, chocolates, etc…

Propiedad industrial e intelectual

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, toda la información, materiales, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la Web.

En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de EnjoyHygge®.

EnjoyHygge® dispone de la correspondiente autorización para la utilización de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los textos, imágenes, texturas, gráficos.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de EnjoyHygge® y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a EnjoyHygge® a través de los datos de contacto detallados anteriormente.

Para más información o dudas al respecto no dude en contactarnos:

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación. Si continúas navegando estás dando tu consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
corazon

Suscríbete

Y recibe información interesante de Enjoy Hygge

Perfecto!